Dostawa i zwroty

Czas realizacji

Wszystkie nasze produkty są wykonywane ręcznie na zamówienie klienta, dlatego czas realizacji wynosi od 1 do 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Po zakończeniu realizacji zamówienie zostaje starannie zapakowane i przygotowane do wysyłki.

Wysyłka

Przesyłki wysyłamy w ciągu 1–10 dni roboczych (w zależności od stopnia skomplikowania zamówienia oraz aktualnej liczby zleceń).

Towary są profesjonalnie zabezpieczone, pakowane w sposób minimalizujący ryzyko uszkodzeń i zawsze docierają w stanie nienaruszonym.

Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy oraz wagi i rozmiaru paczki.

Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje możliwość śledzenia statusu zamówienia.

Brak możliwości zwrotu

Zgodnie z Art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach Konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów:

 • wykonywanych ręcznie,

 • przygotowywanych na indywidualne zamówienie klienta,

 • dostosowanych do indywidualnych potrzeb.

W związku z powyższym nasze produkty nie podlegają zwrotom ani wymianie, ponieważ każdy egzemplarz tworzony jest ręcznie, specjalnie na zamówienie klienta.

Bezpieczeństwo przesyłek

Każda paczka jest solidnie zabezpieczona, starannie owinięta oraz wzmocniona tak, aby produkty dotarły do Ciebie w idealnym stanie.

Dbamy o to, by wysyłki były przygotowane i zapakowane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.